POLITYKA WYSYŁKI

1. Informacje ogólne

Sklep Lovaska realizuje wysyłkę wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Metody dostawy, koszty oraz czas doręczenia mogą różnić się w zależności od adresu dostawy, wymiarów i wagi zamówienia oraz wybranego przewoźnika.

2. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia (przygotowanie i przekazanie przesyłki przewoźnikowi) wynosi zazwyczaj 2–3 dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Zamówienia złożone po godzinie 18:00 (CET) traktowane są jako złożone następnego dnia roboczego.

W okresach zwiększonego obciążenia (np. okresy promocyjne, święta) czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

3. Czas dostawy

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi obowiązuje szacowany czas transportu wynoszący 4–9 dni roboczych.

Szacowany łączny czas dostawy (realizacja + transport) wynosi 6–12 dni roboczych.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu doręczenia.

4. Koszty wysyłki

Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie Polski, bez minimalnej kwoty zamówienia.

5. Ograniczenia wysyłki

Nie realizujemy wysyłki:

• na adresy typu PO Box,

• do lokalizacji objętych ograniczeniami przewoźników,

• w przypadkach, gdy realizacja dostawy jest niemożliwa na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Zastrzegamy prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

6. Nieudana dostawa

W przypadku:

• podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych,

• nieodebrania przesyłki,

• dwukrotnej nieudanej próby doręczenia,

przesyłka może zostać zwrócona do nadawcy.

Ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami, które ponosi klient.

7. Przesyłki uszkodzone lub zaginione

W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki klient powinien niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem:

kontakt@lovaska.pl

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz procedurami przewoźnika.

8. Zmiany w Polityce wysyłki

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki wysyłki w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami organizacyjnymi w działalności sklepu lub zmianami operacyjnymi dotyczącymi realizacji dostaw.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Ostatnia aktualizacja: 25.02.2026

DANE KONTAKTOWE

Nazwa sklepu: Lovaska
Nazwa firmy: Peak Partners VOF
Działająca pod marką: Lovaska
Adres siedziby: Gijsbrechtgaarde 238, 7329CD Apeldoorn, Gelderland, Holandia
Numer rejestracyjny firmy: 96219149
Numer VAT UE: NL867518121B01
Telefon: NOG INVULLEN
E-mail: kontakt@lovaska.pl

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek 09:00–17:00 (CET)
Weekend: Zamknięte

Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 24 godzin.