Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2026

Lovaska prowadzi ten sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci starannie przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Sklep Lovaska działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy oraz ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami. W przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie przetwarzania danych osobowych zastosowanie ma niniejsza Polityka Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią dokumentu. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia oraz przetwarzania danych.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Przez dane osobowe rozumiemy informacje, które pozwalają na identyfikację osoby fizycznej lub mogą zostać z nią powiązane. Nie obejmuje to danych anonimowych ani zanonimizowanych.

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
Dane finansowe, takie jak informacje o karcie płatniczej, dane rachunku bankowego, szczegóły transakcji, metoda płatności oraz potwierdzenia płatności.
Dane konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, ustawienia i preferencje.
Informacje o transakcjach, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, dokonane zakupy, zwroty, wymiany oraz historia zamówień.
Komunikacja z nami, czyli informacje przekazywane w wiadomościach, zapytaniach do obsługi klienta lub innych formach kontaktu.
Informacje o urządzeniu, w tym adres IP, przeglądarka, typ urządzenia oraz inne identyfikatory techniczne.
Informacje o korzystaniu z Usług, czyli sposób i czas interakcji ze stroną.

Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane:

Bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami.
Automatycznie podczas korzystania z Usług, przy użyciu plików cookies i podobnych technologii.
Od naszych dostawców usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.
Od partnerów biznesowych lub innych podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Realizacja i ulepszanie Usług, w tym realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, obsługa zwrotów, prowadzenie konta użytkownika, organizacja wysyłki oraz personalizacja oferty.

Marketing i reklama, w tym wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, SMS lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom, w tym weryfikacja tożsamości, ochrona przed nadużyciami oraz zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.

Komunikacja z klientem, w tym obsługa zapytań oraz wsparcie techniczne.

Cele prawne, w tym wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz ochrona naszych praw.

Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać dane osobowe:

Platformie Shopify oraz podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak operatorzy płatności, firmy logistyczne czy dostawcy usług IT.
Partnerom marketingowym w celu prowadzenia działań reklamowych.
Podmiotom powiązanym w ramach naszej grupy kapitałowej.
W przypadku obowiązku prawnego lub w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub likwidacja.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, która może przetwarzać dane osobowe w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz jego ulepszania. Dane mogą być przekazywane poza kraj zamieszkania użytkownika, w tym poza Europejski Obszar Gospodarczy. Shopify ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych w zakresie określonym w swojej polityce prywatności.

Strony internetowe podmiotów trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani treści.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania oraz obowiązków prawnych.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

Dostępu do danych osobowych.
Usunięcia danych.
Sprostowania danych.
Przenoszenia danych.
Ograniczenia przetwarzania.
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

Możesz również zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych poprzez link rezygnacji znajdujący się w wiadomościach e-mail.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@lovaska.pl

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych, możesz skontaktować się z nami lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane poza kraj zamieszkania użytkownika z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Informacje kontaktowe

Nazwa sklepu: Lovaska
Nazwa firmy: Peak Partners
Adres firmy: Gijsbrechtgaarde 238, 7329CD, Apeldoorn, Gelderland, Holandia
Adres magazynu: [wprowadź adres magazynu]
Numer firmy: 96219149
Telefon: [wprowadź numer telefonu]
E-mail: kontakt@lovaska.pl

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek 09:00 – 17:00
Weekend :Zamknięte

Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24 godzin.